마윈처럼 생각하라

한 번쯤 ‘알리바바 효과’에 귀를 기울인 적이 있는가 가끔씩 티비에서 청중들 앞에 나선 마윈을 보며 막연히 중국계 미국인 기업가가 아닐까 생각했다. ‘남자의 능력과 외모는 반비례하다’며 세간의 이목을 집중시키고 화제의 중심에 선 인물 마윈, 미국에서 컴퓨터 공학을 전공하고 실리콘밸리에서 경력을 쌓은 다음 귀국하여 창업한 기업인이라는 막연한 기대는 그에 대해 알고 나서 단순한 허상이었다는 것을 깨달았다. 마윈은 컴퓨터 엔지니어도 중국계 미국인도 아니었고, ‘유창한 영어실력’으로 무장한 평범한 항저우 출신의 기업인이었다. 말하자면 그는 한때 영어를 가르쳤고, 번역회사를 운영하던 중 발생한 손실을 메우기 위해 광저우의 도매시장에서 물건을 떼다 팔기도 해야했던 ‘영어 강사’이자 사장님이었다. 성공과 인생에 대한 마윈의 철학, 사업을 하면서 겪은 좌절과 어려움, 성공의 순간들과 그로 인해 얻은 깨달음이 주제별로 정리되어 있다. 그는 인터넷을 중국에 보급했고, 중소기업에게 인터넷 상거래 플랫폼을 제공했으며, 타오바오를 통해 중국인의 생활방식을 혁명적으로 뒤바꿔놓았다. 그러나 그의 진짜 매력은 화력한 이력이나 성공스토리보다 책 전반을 관통하는 인생철학에 있었다. 사업을 하기 전에 사람이 되어라_기업을 경영하는 일은 자기 자신을 다스리는 일과 다르지 않다. 좀 더 나은 사람이 되려면 억울함을 견딜 수 있어야 하고, 기업을 설립하고 제대로 경영하려면 그에 합당한 포부가 뒷받침되어야 한다. 버릴줄 알아야 크게 얻는 법. 하여 손정의 회장의 통큰 투자를, 너무 많은 투자는 오히려 도움이 되지 않는다며 돌려주기도 했다. 목표를 세우고, 열정을 쏟고, 역경을 인내하며 꿈을 이루어가는 그의 삶은 많은 이들을 매료시켰다. 가난보다 무서운 것은 꿈이 없는 삶이며, 꿈은 미래의 희망_ 꿈이 있다면 누가 비웃거나 비난을 해도 묵묵히 자신의 길을 걸어갈 수 있다. 오늘은 힘들고 내일은 더 힘들 수도 있겠지만, 원칙을 고수하며 걷는 ‘포레스트 검프’와도 같은 우직함으로 모레는 더 좋은 날이 올 수 있을 것이라고. 그런데 사람들은 대부분 내일 저녁에 죽어버리는 바람에 모레의 태양을 보지 못하는 것이다. 작은 기업이 구사해야 할 필살기로는 ‘살아남기’와 ‘돈 벌기’ 두 가지를 꼽는다. 기업은 규모에 상관없이 위기를 피하기 어려우며, 어떤 경우에도 포기하지 않는 것만이 답이다. 가장 큰 실패는 포기하는 것. 그는 말한다. 본인에게서 창업을 배워선 안된다고. 당신들은 알리바바나 타오바오 같은 회사를 만들 수 없다. 배워야 할 것은 단순한 모방이 아니라 독립정신, 투지의 정신이라고. 엄청난 자본과 막강한 영향력으로 무장한 치열한 경쟁만이 답은 아닐 것. 경쟁이 반드시 죽고 죽이는 것이 아니라 선의의 경쟁과 IT기업들이 함께 성장하는 생태계를 통해 전자상거래 시장이 성숙해질 수 있을 것이라는 무모함에 가까운 믿음_ 그것이 바로 알리바바의 힘을 만들어낸 원동력이었다.
세계의 기업가들이 꼭 만나고 싶어 하는 마윈의 경영철학을 듣다!

162센티미터의 작은 키와 볼품없는 외모의 소유자에, 항저우의 삼류학교를 다녔고, 하버드대학 입학 지원을 열 번이나 거절당했으며, 입사시험에서 삼십 번 넘게 떨어진데다 온라인 쇼핑몰을 어렵게 창업한 뒤 3주 동안 아무도 물건을 팔지 않아 일곱 명의 직원들과 함께 스스로 물건을 올리고 구매하는 행위를 반복해야 했던 사람……. 2013년 기준 중국 GDP의 약 3.5퍼센트에 달하는 250조 원의 경이적인 매출을 기록한 전 세계 최대 전자상거래기업 알리바바닷컴을 세운 주인공 마윈이 바로 그다.

알리바바는 2007년 중국 전자상거래 전체 시장점유율의 80퍼센트를 달성한 이후 7년간 단 한 번도 1위 자리를 내준 적이 없을 정도로 독보적인 지배력을 과시한다. 더욱 놀라운 것은, 미국 블룸버그사의 조사에 참여한 전문분석가 다섯 명의 예측에 따르면 2014년 9월 중 뉴욕증권거래소(New York Stock Exchange)에 상장될 계획인 알리바바의 예상 자금조달 규모는 최소 200억 달러(약 20조 4000억 원)로 IPO(기업공개)가 역사상 최고치를 경신할 것이라고 한다. 그뿐만이 아니다. 그가 세운 또 다른 기업 타오바오닷컴은 날마다 10억 개 이상의 물건이 거래될 정도로 엄청난 성공을 거두고 있으며, 알라바바와 타오바오의 전자 결제시스템인 알리페이는 지난해 기준 사용자 수가 무려 8억 명을 넘어설 정도로 상상을 초월하는 시장점유율을 자랑하며 막강한 영향력을 행사한다.

중국을 대표하는 베스트셀러 작가가 쓰고 갈대상자에서 번역 출간된 마윈처럼 생각하라 는 50만 위안(8,500만 원)으로 창업, 15년 만에 250조 원 매출의 세계 최대 온라인 기업으로 성장시킨 위대한 경영자이자 알리바바닷컴의 설립자인 마윈의 드라마틱하고도 감동적인 삶과 독특한 인생&경영철학을 담은 책이다.


저자 서문_ 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다

제1장. 사람됨의 철학 ― 뜻을 세우기에 앞서 사람이 돼라
01. 진정한 리더는 몸을 낮출 줄 안다 | 02. 주먹만 한 심장이 세상을 움직인다 | 03. 자신의 이익보다 사업 파트너의 이익을 먼저 챙겨라 | 04. 어리석은 사람이 똑똑한 사람을 이긴다 | 05. 목숨을 지키듯 원칙을 지켜라 | 06. 무슨 일이든 결정하기 전에 2초간 생각하라 | 07. 유혹 앞에서 단호히 ‘No’라고 말하라

제2장. 말하기의 철학 ― 말은 지혜의 가장 높은 경지다
08. 메시지가 간결할수록 강력하다 | 09. 생동감 넘치는 비유 하나가 만 마디 말보다 낫다 | 10. 모르는 것은 모른다고 하라 | 11. 혀끝의 예리함은 통찰력에서 나온다 | 12. 기꺼이 자신을 유머의 소재로 삼아라 | 13. 진실은 힘이 세다 | 14. 스토리로 승부하라 | 15. 편안한 말이 더 깊이 파고든다

제3장. 목표의 철학 ― 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다
16. 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다 | 17. 102년 동안 살아남을 위대한 기업을 꿈꿔라 | 18. 너무 많은 목표는 하나도 없는 것과 같다 | 19. 위기 속에서 기회를 잡아내는 능력을 키워라 | 20. 남들이 가는 길은 피하라 | 21. 오래 유지되는 열정이 부를 창조한다

제4장. 생존의 철학 ― 계속 걷다 보면 겨울은 지나간다
22. 고객이 무너지면 봄날의 태양도 없다 | 23. 스스로를 변화시키는 능력이 기업의 성패를 좌우한다 | 24. 두려움에 빠진 기업은 ‘추위’가 아니라 ‘심장마비’로 죽는다 | 25. 세상에서 가장 독특한 성공 비결 | 26. 일단 살아남아라. 돈은 나중의 문제다 | 27. 실패의 순간을 더 많이 상상하라 | 28. 다른 사람의 성공보다 실패를 공부하라

5장. 긍정의 철학 ― 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라
29. 생각 대결에서 승리하라 | 30. 세상이 불공평하다는 걸 인정하고 시작하라 | 31. 긍정 에너지로 삶을 채워라 | 32. 생각을 뒤집으면 새로운 기회가 찾아온다 | 33. 당신의 시대를 준비하라 | 34. 내일은 더 나쁠 거라고 생각하라 | 35. 가치 있는 불평을 하라 | 36. 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라 | 37. 어려워서 못하는 것이 아니라 내가 하지 못하기 때문에 어려운 일이 된다

제6장. 의지의 철학 ― 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다
38. 가장 큰 실패는 포기하는 것이다 | 39. 산 밑에서 곧장 정상으로 뛰어오를 수는 없다 | 40. 어리석은 새가 더 멀리 난다 | 41. 의심하지 않는 것이 더 위험하다 | 42. 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다 | 43. 굴욕을 이겨내야 성공이 보인다

제7장. 혁신의 철학 ― 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다
44. 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다 | 45. 끊임없이 새로운 생각을 해내는 기업은 망하지 않는다 | 46. 당신이 성공하지 못하는 이유는 너무 부지런하기 때문이다 | 47. 백팔십도 뒤집어 생각하면 뜻밖의 해결책이 나온다 | 48. 구성원의 90퍼센트 이상이 찬성하는 의견은 가치가 없다 | 49. 문외한이 전문가들을 리드하는 비결

제8장. 경영의 철학 ― 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라
50. 진정한 리더는 지분이 아닌 능력으로 기업을 경영한다 | 51. 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라 | 52. 고객이 돈을 벌게 해주면 당신은 더 많은 돈을 벌게 된다 | 53. 기업의 위기는 이윤이 감소했을 때가 아니라 품질을 잃었을 때 찾아온다 | 54. 서비스는 가장 값비싼 제품이다 | 55. ‘상장’보다 ‘성장’을 택하라

제9장. 경쟁의 철학 ― 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라
56. 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라 | 57. 경쟁이 고통스럽다면 당신의 전략은 틀렸다 | 58. 작은 회사를 현명하게 꾸려가는 비결 | 59. 경쟁상대가 살아야 당신도 산다 | 60. 시간과 노력을 경쟁업체가 아닌 고객과 서비스에 쏟아라 | 61. 경쟁상대를 찾기보다는 뭔가 배울 만한 상대를 찾아라

제10장. 인사의 철학 ― 발견하고, 관찰하고, 신임하라
62. 성공한 사람의 뒤에는 언제나 훌륭한 팀이 있다 | 63. 가장 완벽한 팀은 삼장법사 일행 | 64. 비행기 엔진을 트랙터에 끼우지 마라 | 65. 의심스러운 사람도 과감히 써라 | 66. 알리바바가 헤드헌팅을 하지 않는 이유 | 67. 갓 졸업한 사회초년생에게 기회를 주어라 | 68. 사자 한 마리가 이끄는 양떼가 양 한 마리가 이끄는 사자 무리를 이긴다 | 69. 우리에게 필요한 것은 ‘사냥개형 인재’다

제11장. 부의 철학 ― 큰돈을 벌고 싶다면 돈을 가벼이 여겨라
70. 장사꾼이 되지 말고 기업가가 돼라 | 71. 재산을 흩으면 사람이 모인다 | 72. 즐겁지 않다면 돈이 아무리 많아도 성공한 것이 아니다 | 73. 돈이 너무 많으면 오히려 성공하기 어렵다 | 74. 위대한 사업가들이 쩨쩨한 이유 | 75. 실패 경험이 진정한 ‘부자’를 만든다 | 76. 돈이 없어도 큰 사업을 할 수 있다

역자 후기_ 사람들은 왜 마윈의 성공에 열광할까?

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